留学を考えると『どこの留学エージェント』を使えばいいんだろうって問題。
知識が無知の人にとっては、どのサイトも良さそうに見えてしまう。
私は数年前にセブ島に1カ月、イギリスに1カ月の留学経験があって、この度、通信制大学を卒業まじかになり、次はもう少し長く留学に行きたい!と真剣に考えていて、さらに年齢的にも最後のチャンスだと思うので、信頼出来るエージェントを選びたいと思っています。
そんな私が今の時点でこうやって選ぶといいかも?ってことを書いていこうと思います!
【悩み】留学エージェントがどこも信用できなくて選べない!
留学したいけど、どの留学エージェントも金の亡者に見えて信用できない!けど、どこかで決めて、留学を成功させたい!と思っている時に留学エージェント選びでまずすること!
その方法は、以下です。
①気になるエージェントに出向いて雰囲気を直接確認しにいく
②YouTubeで確認。特に過去の動画はその会社のレベル、熱意が分かりやすいので見るべし。
②SNSで実際に利用した人がいればコメントを送ってきいてみる。又は投稿を確認。
③Googleの口コミを確認
この3つが選び方のファーストステップとして有力なんじゃないかと思う。
自分の目と耳と口と5感をフル作動させて、選んで決める方法しかない。
この人がいい!と言っているからで選ぶと『こんなはずじゃなかった』『もっと下調べに力をいれてから行けばよかった』とならずに済む可能性が上がります。
そしてカウンセリング時に絶対に注意したいことは、相談者の不安や些細な質問に何度でも納得するまで丁寧に耳を傾けてくれて、あなたを大事にしてくれてるかどうか!です。
特に最後に心から『他に悩み事があったらいつでも相談してください』とその社員さんが会社から言わされているのではなく、”心からサポートしたい”と思うような雰囲気を出して声をかけてくれる人、またはその会社はホワイトです。
(コントロール下にある従業員の接客は、お客側にも分かるものです。)
従業員が流れ作業接客(心無い適当な接客)をしなくてはいけないということは、組織が”従業員さえもサポートできていない”ということになり、お客さんはさらに、その餌食になる可能性もあるので気を付けたほうがいいです。
※ただ個人の性格もあるので難しい点も否めない
【逃げろ】お客さんを金づると思う会社の特徴
これまで40年以上生きている分、経験値だけはある私です。
この経験で『お客さんを金づる』と考えてる会社、もしくは個人の月の給料+インセンシティブ報酬だけしか考えていない会社・人の特徴を話すと、以下のようなことがあります。
- 料金がはっきりしない
- はじめだけ丁寧
- 相談時間が長くなってくると、接客が適当になり始める
- 質問に対して明確な答えが出してくれない。またはこちら側がネットで調べられる解答のみ
- 変化球の質問に納得のできる説明が出来ない
- 欲しくない商品を進めてくる 興味がないといっても『話だけ聞いて得なので』といって時間拘束される
- 理由は何かわからないけど違和感や不安感を感じた時
- 中年層に冷たい おそらくその組織が提案できる商品がないため
これらを感じたときは、その会社、または組織、人から逃げた方がいいです。
信頼できそう!と思った留学エージェント
ネットのホームページだけをみても、その留学エージェントの中身の深層って見えてこないと思うんです。
その点今はYouTubeを活用している会社さんは、中身が分かりやすいです。
その中でも留学中の学生の不安やこれから留学したいと考えている人の不安を的確にとらえているなぁと思った留学エージェントは
です。
インスタやYouTubeでは最新のものから、代表自らが3年前に作った動画を見たのですが熱意を感じる内容のものが多く、説明会に行ってみたいと思いました。
何よりも私もブログを書いているから、分かるのですがYouTubeをしている人って、視聴者が何に困っていて、何を欲しがっているかを分析して経営していると思うんです。
だからYouTubeで登録者数100万以上作れているわけで、つまり、お客さんの声にたくさん答え、試行錯誤した過程があるわけです。
つまり、いろんなケースの留学生を預かり、留学に行かせて改善してきているのだろうと思うため、自分がもし困った時にもSNSで大人気!留学するなら『StudyIn』 なら頼りになりそうだなぁ~と思っています。
ただ動画内で進行役として活動している清家やみっちゃん(卒業)、アンジなどなど若い子が多いので、集まってくる人も若い子が多そうで、40代以降の私みたいな人が合うかは、正直不安なところがあります。
気になる方は訪問してYouTubeなり、留学無料説明会など行ってみてください。
私もちかじか行ってみたいと思います。
他にも良さそうなところがあったら、どんどん紹介していきます!
大金を払うので絶対に成功させたいものね!
本日も最後まで読んでくれてありがとうございました。
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